Настоящее Пользовательское соглашение является предложением Администрации Интернет Сервиса заключить соглашение на оказание услуг посредством интернет ресурса dpffiles.com с любым заинтересованным лицом на условиях, предусмотренных ниже. Настоящие Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, т.е. содержит все существенные условия соглашения, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить соглашение на указанных условиях с любым лицом, совершившим акцепт Пользовательского соглашения в соответствии с условиями настоящего соглашения.
Администрация Интернет Сервиса, действующая в интересах и от имени владельца Интернет Сервиса, именуемая в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и любое лицо, акцептовавшее условия настоящего Пользовательского соглашения, именуемое в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона, договорились о нижеследующем.
Электронный договор по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами, в том числе удостоверенному печатями Сторон.
Акцепт признаётся полным и безоговорочным исключительно в том случае, если Заказчик согласился со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения, прошел процедуру регистрации (или совершил любые другие действия, которые приравниваются к регистрации) в Сервисе и/или произвел заказ и/или оплату услуг.
Прохождение процедуры регистрации и/или заказ/оплата услуг, является официальным и безоговорочным согласием и принятием Заказчиком условий настоящего Пользовательского соглашения.
Интернет Сервис dpffiles.com - совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Интернет Сервис доступен Пользователям по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Под Сервисом в настоящем Соглашении понимается сайт, расположенный в сети Интернет по адресу – dpffiles.com.
Администрация Интернет Сервиса – представители Интернет Сервиса, которые уполномочены владельцем Интернет Сервиса на управление Интернет Сервисом и контролем, за его функционированием в рамках настоящего Соглашения, а также других документов, которые регулируют такие отношения между Администрацией Интернет Сервиса и Пользователем.
Исполнитель – представители владельца Интернет Сервиса, который размещается в сети Интернет по адресу: dpffiles.com, и который предоставляет в рамках этого Интернет Сервиса платные и бесплатные услуги, связанные с выполнением работ в области чип-тюнинга транспортных средств и сопутствующих работ. Заказчик – любое лицо, которое прошло процедуру регистрации в Интернет Сервисе, приняло условия настоящего Пользовательского Соглашения, и произвело заказ/оплату услуг, в рамках условий настоящего документа.
Учетная запись/профиль - уникальное имя (логин) и пароль для доступа к персональным страницам Заказчика в рамках Интернет Сервиса. Услуги - Платные и Бесплатные услуги, предоставляемые Сервисом на условиях настоящего соглашения Заказчику посредством Интернет Сервиса.
1.1. В рамках настоящего Пользовательского соглашения Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере программирования аппаратной части транспортных средств (чип-тюнинг) посредством Интернет Сервиса, а Заказчик обязуется принять такие услуги оплатить их в порядке, размере и способом, оговоренном в условиях настоящего Пользовательского соглашения и договоренности Сторон.
1.2. В рамках Интернет Сервиса Исполнитель предоставляет Заказчику возможность загрузки программных материалов, в отношении которых Исполнитель выполняет работы, которые указываются Заказчиком в форме заказа.
1.3. После прохождения процедуры регистрации и принятия условий настоящего Пользовательского соглашения, Заказчику предоставляется возможность заказа интересующих его услуг.
1.4. Стоимость услуг, порядок и способ оплаты регламентируется отдельным разделом настоящего Пользовательского соглашения.
1.5. Исполнитель самостоятельно определяет способы оказания услуг Заказчику.
1.6. Результат выполненных работ передается Заказчику посредством технических возможностей Интернет Сервиса, а именно подготовленный программный материал возможно скачать в личном кабинете Заказчика.
2.1. Для заключения настоящего соглашения, Заказчику необходимо пройти процедуру регистрации в Интернет Сервисе, а также обязательно совершить заказ и/или оплату услуг, посредством платежных систем предложенных на страницах Интернет Сервиса.
2.2. Акцептом настоящего Пользовательского соглашения, является прохождение процедуры регистрации в Интернет Сервисе, а также оплата услуг Исполнителя. Акцепт настоящего Пользовательского соглашения является полным и безоговорочным согласием Заказчика со всеми условиями настоящего документа.
2.3. Все электронные документы, уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно посредством Интернет Сервиса и в рамках настоящего Пользовательского соглашения, признаются Сторонами совершенными в простой письменной форме надлежащим образом.
2.4. Срок акцепта настоящего Пользовательского соглашения не ограничен или устанавливается персонально сторонами.
2.5. Настоящие Пользовательское соглашение приобретает юридическую силу только при условии принятия Заказчиком его условий - совершения акцепта в рамках настоящего раздела.
3.1. В рамках настоящего Пользовательского соглашения Исполнитель предоставляет Заказчику возможность загрузки программного материала, посредством технических возможностей Интернет Сервиса, а также предоставления технического задания по изменению программного материала под потребности Заказчика.
3.2. После получения от Заказчика программного материала и описания работ, которые необходимо выполнить в отношение полученного программного материала, Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты заказанных услуг (если предусмотрена схема предварительной оплаты услуг), после чего приступает к выполнению работ, согласно размещенного заказа.
3.3. По результатам выполнения работ в отношении программного материала, предоставленного Заказчиком, Исполнитель размещает в личном кабинете Заказчика активную ссылку на скачивание результата выполненных Исполнителем работ (программного материала).
3.4. Заказчик соглашается с тем, что в случае, если в течение одного календарного дня, с момента скачивания результата выполненных Исполнителем работ, согласно оформленного Заказчиком заказа, последний не направит Исполнителю уведомление о несоответствии выполненных работ заказу, оказанные услуги считаются Заказчиком принятыми в полном объеме и без претензий.
3.5. В случае, если Заказчик в течение пяти календарных дней, с момента предоставления в личном кабинете ссылки на скачивание результата выполненных работ, не ознакомиться с таким программным материалом (результатом работ), выполненные Исполнителем работы по такому заказу считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без претензий.
3.6. Совершая действия по Акцепту настоящего Пользовательского соглашения, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
4.1.1. в рамках настоящего Пользовательского соглашения, оказать Заказчику услуги, в срок и способом, оговоренном в настоящем Пользовательском соглашение;
4.1.2. оказать качественные услуги;
4.1.3. по заявке Заказчика, предоставить дополнительную информацию о предоставляемых услугах;
4.1.4. соблюдать все условия, которые содержаться в настоящем Пользовательском соглашение, а также других документах, которые регулируют такие взаимоотношения Сторон.
4.2.1. принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги в срок и способом, оговоренном в настоящем Пользовательском соглашение;
4.2.2. соблюдать все условия, которые содержаться в настоящем Пользовательском соглашение, а также других документах, которые регулируют такие взаимоотношения Сторон.
4.3.1. требовать от Заказчика оплаты оказанных услуг в размере и способом, оговоренном в настоящем Пользовательском соглашение;
4.3.2. требовать от Заказчика принятие оказанных услуг в порядке, оговоренном в настоящем Пользовательском соглашение;
4.3.3. требовать от Заказчика соблюдать все условия, которые содержаться в настоящем Пользовательском соглашение, а также других документах, которые регулируют такие взаимоотношения Сторон.
4.4.1. требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг, в рамках настоящего Пользовательском соглашение.
4.4.2. требовать от Заказчика предоставить дополнительную информацию по оказываемым услугам, в рамках настоящего Пользовательском соглашение.
5.1. Стоимость услуг Исполнителя, в рамках настоящего Пользовательского соглашения, определяются видом и объемом услуг, которые заказывает Заказчик. В каждом случае стоимость услуг сообщается Исполнителем дополнительно, путем выставления электронного счета.
5.2. Заказчику предоставляет возможность приобретения токена на страницах Интернет Сервиса (виртуальная валюта Интернет Сервиса). 1 токен равен 1 евро.
5.3. Пополнение личного счета Заказчика в Интернет Сервисе осуществляется посредством предложенных на страницах Интернет Сервиса платежных систем, а именно paypal и robokassa.
5.4. Оплата осуществляется Заказчиком с личного счета Заказчика в Интернет Сервисе, путем списания соответствующей суммы токенов.
5.5. Моментом окончания оказания услуг Исполнителем считается момент предоставления результатов выполненных работ (предоставления ссылки на скачивание программного материала).
5.6. Моментом оплаты считается момент списания соответствующих средств с личного счета Заказчика в Интернет Сервисе.
5.7. В случае, если Заказчику необходимо вернуть денежные средства, которые находятся у него на личном счету в Интернет Сервисе, возврат осуществляется исключительно посредством платежных систем paypal и robokassa на тот кошелек, с которого было произведено пополнение счета изначально. Заказчик соглашается с тем, что все комиссионные затраты на возврат денежных средств Заказчику возлагаются на Заказчика и списываются с суммы возврата. При условии выполнения пункта 6.5.
6.1. В случае, если Заказчик после внесения денежных средств (оплаты услуг) в рамках настоящего Пользовательского соглашения, решает отказаться от предоставляемых Исполнителем услуг, Заказчик должен направить соответствующее заявление в произвольной форме на официальный электронный почтовый адрес Исполнителя - dpffiles@gmail.com, с описанием причины отказа от предоставляемых Исполнителем услуг.
6.2. Исполнитель обязуется обработать обращение Заказчика о возврате денежных средств в течение пяти рабочих дней, с момента получения такого заявления от Исполнителя.
6.3. По результатам рассмотрения заявления Заказчика, Исполнитель принимает решение и сообщает его Заказчику. В случае согласия на возврат денежных средств, процедура осуществляется в рамках п.5.7. настоящего соглашения.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителе м в течение 14 (четырнадцати) банковских дней, с момента обработки заявления Заказчика. После возврата денежных средств Заказчику, Исполнитель уведомляет Заказчика об этом путем направления соответствующего уведомления на электронный почтовый адрес Заказчика, который был указан Заказчиком в момент регистрации в Интернет Сервисе.
6.5. Что бы отправлять претензии, пользователь должен отправить сообщение dpffiles@gmail.com с адреса электронной почты, которые пользователь использует в счете. Пользователь признает и соглашается с тем, что претензии не принимаются, если они не были отправлены dpffiles@gmail.com с адреса электронной почты, которые пользователь использует в счете.
6.6.По условиям настоящего Соглашения Заказчик обязан предоставить Исполнителю информацию о возникшей проблеме с обязательным приложении фотографии (скриншота). Качество фотографии должно быть достаточным, чтобы можно было определить наличие проблемы. По требованию dpffiles, Заказчик обязан предоставить информацию и фактические данные о возникших проблемах.
6.7. Вы можете использовать полученные при помощи сайта dpffiles файлы с калибровочными данными (прошивки) только для выполнения платных услуг по диагностике и (или) ремонту автомобилей.
7.1. После оказания Исполнителем услуг Заказчику, стороны подписывают между собой Акт приема-передачи оказанных услуг в электронной форме.
7.2. Моментом подписи такого Акта со Стороны Исполнителя считается момент окончания оказания услуг Заказчику и предоставления ссылки на скачивание результата выполненных работ.
7.3. В случае, если в течение одного календарного дня, с момента окончания предоставления услуг Исполнителем, в рамках настоящего Пользовательского соглашения, Заказчик не направляет в адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия оказанных услуг, Акт приема-сдачи оказанных услуг посредством Интернет Сервиса считается подписанным Заказчиком, а услуги принятыми в полном объеме без претензий.
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Сторона, причинившая ущерб другой Стороне, возмещает этот ущерб в соответствии с законодательством РФ.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего соглашения в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей стороной обязательств по договору невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий соглашения. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнения соответствующей стороной обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению в письменном виде.
9.4. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы стороны обязаны немедленно приступить к исполнению своих обязательств по настоящему соглашению.
9.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Российская торгово-промышленная палата будет призвана подтвердить наличие этих обстоятельств и их продолжительность.
10.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует на протяжении всего времени использования Заказчиком Интернет Сервиса.
10.2. Досрочное расторжение настоящего Пользовательского соглашения осуществляется путем направления соответствующего уведомления Заказчиком Исполнителю.
10.3. Оферта настоящего Пользовательского соглашения является актуальной с момента публикации его на страницах Сервиса и действует неограниченное количество времени.
11.1. Порядок сбора, обработки и хранения персональных данных Заказчика, которые Исполнитель получает от Заказчика в процессе оказания услуг в рамках настоящего Пользовательского соглашения, регламентируется Положением о конфиденциальности персональных данных, в рамках ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Пользовательского соглашения или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.
12.2. При невозможности достижения согласия в переговорах или отказе в переговорах, споры и разногласия, возникающие из соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его выполнения, нарушения, прекращения или действительности рассматриваются в Арбитражном суде по месту нахождению Исполнителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
13.1. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой полную договорённость между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета соглашения, за исключением указанных в соглашение, которыми регулируется исполнение настоящего Пользовательского соглашения.
13.2. Текст настоящей Пользовательского соглашения расположен по адресу dpffiles.com/pages/terms/.
13.3. Настоящие Пользовательское соглашение, составлено на русском языке, является публичной офертой, содержит все существенные условия и адресован неопределенному кругу лиц.
Дата публикации 24.01.2016
Опубликовано Администрацией Интернет Сервиса
1. Расчетный счет №40802810700490005834
2. Бик 042282728
3.ИНН 7702070139 /526043001
4. Корсчет №30101810922020000727 в РКЦ г Нижний Новгород Вятского главного управления Центрального Банка РФ
5. Инн держателя организации 560705349226
